将来が見えなくて、
どうしていいかわからない・・・ってときがあります。
そこで、
「どうしていいかわからない」という問いに対して、
を読んでみました。
で、出した答えは、一つ。
「言葉や文字以外のコミュニケーションも大事にする」
です。
人は、文字(言葉)、視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚、
といった情報を発信し、
コミュニケーションを取ろうとしています。
そして、
人は文字情報よりもそれ以外の五感情報を
重く受け止めるそうです。
文字情報だけでコミュニケーションを
取ろうとしていたのを、
それ以外の五感情報も使ってコミュニケーションを
取ろうとするだけで変わってくるんです。
全身で発信し、
全身で受け取れるようになりたいものです。
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この本で注目したところは。。。
”周囲の人とどのようなコミュニケーションを取るか
がその人の人生を決めていく”
”「複数回訪問」を基本に訪問シナリオを設計しておく”
”初対面で売り込むには限界があります。
「何回かの意味ある接触頻度」が重要なのです”
”ビジネスで活躍する人は、
自分なりの「オキテ」を持っている人が多いようです”
”態度で、目つきで、言葉の端々に、
本当に望んでいるものをシグナルとして発信している”
”私の口からは「ありがとう」しか言いませんが、・・・
・・・表情、声のトーン、目線、タイミングのすべてを
コントロールして伝えます”
”「どんなトークをするか」という内容(言語情報)が
注目されがちですが、
むしろノンバーバル(非言語情報)のほうが、
膨大な量の意味深い情報を伝えてくれます”
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自分の内面で語られている言葉を変えるだけで、
自分から発せられる情報が変わります。
あなたの内面ではどんな言葉のやり取りがありますか?
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